Если при оплаты заказа нет ссылки на скачивание, это значит что продавец при создании товара не указал ссылку на его загрузку.
Вам необходимо связаться с продавцом для запросы ссылки получения товара.
Как это сделать:
1. СПОСОБ
При покупки товара на электронный адрес (e-mail) , который вы указывали, вам пришли письма с уведомлением о совершении заказа и оплаты товара от GOODLY.PRO. В этих письмах указана контактная информации для обратной связи с продавцом и его магазином.
ПРИМЕР:
На примере снизу указаны контакты для звонка и писем. Так же вы можете пройти на сайт магазина. Пример: PROPIARE.GOODLY.PRO.
Кликнув на наименование магазина вы переходите на сайт продавца. Опуститесь в конец страницы.
Так же вы можете связаться с продавцом посредством социальных сетей, таких как Vkontakte, Twitter, Instagram и т.д. (зависит какие адреса соц.сетей предоставил продавец для связи).
Кликнув на соответствующую иконку социальной сети (на примере справа), вы попадаете на его страницу.
Теперь вы можете сообщить о данной проблеме продавцу! Он будет вам благодарен! Желаем вам приятного общения!
2. СПОСОБ
Выберите в кабинете покупателя раздел "ВАШИ ЗАКАЗЫ". И кликните на кнопку "Подробнее"
Теперь вы можете перейти на сайт продавца и его магазина, нажав кнопку "СВЯЗАТЬСЯ С ПРОДАВЦОМ".
Теперь вы можете сообщить о данной проблеме продавцу! Написав ему сообщение по почте. Он будет вам благодарен! Желаем вам приятного общения!
Вопросы о новых покупателях, их покупках, поиск товара и др. =>>