Что такое Нужна помощь?

Вы сталкиваетесь с тем, что люди, которые хотят к Вам обратиться, они не могут до Вас дозвониться или пишут письма с одинаковыми вопросами, на которые у Вас уже есть подробные инструкции? Или не получают ответ сразу, им приходится ждать ответ, а как мы знаем по себе, люди очень нетерпеливы! И таким образом мы теряем клиентов.

Чтобы этого избежать, сейчас придумана уникальная система связи со службой поддержки, которая позволяет пользователю быстро найти ответ на свой вопрос или же, связаться на прямую в он-лайн чате или по телефону с Вашим менеджером. Вы будете приятно удивлены увидев, что все Ваши менеджеры заняты решением вопросов с клиентами. И Вы будете видеть как повышается конверсия Ваших продуктов, потому что люди больше не будут просто "гулять" по Вашему сайту. 

Инструмент нужна помощь упрощает Вам работу в консультации клиентов. 

Когда клиент или пользователь заходит на Ваш сайт, у него выскакивает виджет "нужна помощь?". При нажатии на виджет открываются разделы, выбрав нужный раздел пользователь может написать в он-лайн чат, позвонить напрямую или найти интересующий его вопрос в разделе FAQ. При открытии вопроса ему открывается видео или текстовая инструкция. Если инструкция создана подробно, обычно вопросы пропадают, соответственно Вы экономите свое время и время клиента в консультировании и решении его вопроса.

ПРИМЕР:

В РАСКРЫТОМ ВИДЕ: 


Помните!!!

Если у вас возникнет вопрос по любому поводу, вы можете обратиться к панели помощи, нажав на значок "информация" в правом верхнем углу или задать нам вопрос тут: http://support.goodly.pro

 

Нажав на значок "информация" в правом верхнем углу, вы можете воспользоваться онлайн консультантом или отправить нам e-mail в службу поддержки. Также вы можете выбрать разделы в панели: "нужна помощь" и перейти к подробным инструкциям. Помните! По каждому разделу есть полные видеоинструкции, которые дадут общее понимание о том или ином инструменте или функция в данном разделе!

 

Приятных Вам продаж!

С уважением и заботой команда GOODLY.PRO.