Если вы автор курса или тренинга с онлайн-поддержкой и сопровождением - для вас очень важно, чтобы ваш ученик подключился к чату поддержки сразу после оплаты курса.
Самым простым решением для этого может быть ссылка на чат поддержки в информации для покупателя.
Но, как показывает практика - этого бывает недостаточно, потому что бывает, что ученики просто не читают эту информацию.
И тогда на помощь вашему ученику приходят кнопки соц сетей в товаре!
1. Эти кнопки появляются в виде всплывающего окна сразу при входе в заказ, и не заметить их невозможно, т.к для того чтобы пройти дальше в заказ необходимо выполнить действия в этом окне: либо закрыть его, либо перейти по иконкам соц сетей, чтобы добавиться в чат поддержки.
2. Этих кнопок может быть несколько. Например, и поддерживающий телеграм чат и беседа в ВКонтакте и ватцап и др. То есть ученик может выбрать ту соц сеть, к которой он привык.
Данный функционал доступен для пользователей от тарифа "Для уверенных" и выше.
Добавить эти иконки можно через редактирование товара: